Livraison
Nous peaufinons continuellement nos tarifs de livraison au fil des années. Nous cherchons toujours à rendre nos produits le plus accessible possible tout en suivant les tendances du commerce électronique en ce qui attrait à la livraison.
Nous sommes fières d’offrir la LIVRAISON GRATUITE à l’achat de 99$ et plus avant taxes, au Canada et aux États-Unis !**
Canada et États-Unis (Les frais de livraison peuvent varier en fonction de la province ou de l'État dans lequel vous vous trouvez)
| Livraison Standard | Livraison Express |
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| Moins de 99$CAD avant taxes | Prix calculé à la page de paiement (2-7 jours ouvrables estimés) | Prix calculé à la page de paiement (2-4 jours ouvrables estimés) |
| + de 99$CAD avant taxes | GRATUIT (2-7 jours ouvrables estimés) | Prix calculé à la page de paiement (2-4 jours ouvrables estimés) |
*Les boîtes postales ou les codes postaux ruraux sont potentiellement soumis à un supplément de 15$ à 50$CAD.
Europe et International
Nous expédions dans toute l'Europe et partout dans le monde. Nos tarifs d'expédition seront disponibles lors du passage à la caisse. Si le tarif d'expédition ne s'affiche pas correctement ou si vous rencontrez des difficultés pour passer une commande à la caisse, veuillez nous contacter à [email protected] ou via le chat pendant les heures d'ouverture.
Dois-je payer des frais de douane lorsque je commande sur Zebrasclub ?
Pour les commandes au Canada et aux États-Unis, aucun frais de douane ni taxe supplémentaire ne sera facturé.
Pour les commandes vers d'autres pays, les clients sont responsables du paiement des droits de douane et taxes applicables à l'arrivée de votre colis, comme l'exigent les autorités locales. Le paiement des droits de douane et taxes, et leur montant, dépendent des réglementations spécifiques de votre pays. Si vous devez payer des droits de douane, le montant à payer est généralement calculé en fonction de la valeur des marchandises, du pays de fabrication et du type de marchandises importées.
Que se passe-t-il si j'ai entré une mauvaise adresse de livraison ?
La plupart du temps, les transporteurs factureront des frais supplémentaires pour modifier l'adresse de livraison. Ces frais seront à la charge du client. Nous vous contacterons immédiatement si tel est le cas.
**Nous nous réservons le droit d'appliquer un supplément de livraison si vous avez une adresse dans une zone éloignée (boîte postale ou code postal rural, par exemple) ou si la taille de votre colis est plus grande que d'habitude. Nous vous contacterons avant d'expédier votre commande si tel est le cas.