Livraison
Informations sur la livraison
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Livraison gratuite
Canada et États-Unis : GRATUITE pour les commandes de plus de 99 $ CA/USD (avant taxes). Sauf pour l'Alaska.
Options de livraison
| Destination | Montant de la commande | Standard (2 à 7 jours ouvrables) | Express (2 à 4 jours ouvrables) |
|---|---|---|---|
| Canada et États-Unis | Moins de 99 $ CA/USD | Calculé au moment du paiement | Calculé au moment du paiement |
| Canada et États-Unis | $99+ (CAD/USD, before tax) | GRATUIT | Calculé au moment du paiement |
| Alaska | Moins de 170 $ USD | Calculé au moment du paiement | Calculé au moment du paiement |
| Alaska | $170+ USD | GRATUIT | Calculé au moment du paiement |
| Remarque : Les boîtes postales ou les codes postaux ruraux peuvent entraîner un supplément de 15 $ CA à 50 $ CA. |
Livraison internationale
- Nous livrons en Europe et dans le monde entier.
- Les frais de livraison, les droits de douane et les taxes sont calculés et perçus au moment du paiement ; aucune mauvaise surprise à la livraison.
- Si vous rencontrez des difficultés avec les tarifs ou pour passer votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] ou utiliser notre chat en ligne pendant les heures d'ouverture.
Droits de douane et taxes
- Commandes au Canada : Aucuns droits de douane supplémentaires.
- Tous les autres pays : Les droits de douane et taxes d'importation sont estimés et perçus lors du paiement via notre partenaire de paiement des droits (livré droits acquittés). Vous êtes ainsi assuré de payer les frais applicables à l'avance, vous n'aurez donc rien à payer à la livraison.
- Remarque : les droits de douane et taxes d'importation ne sont pas remboursables, car ils sont perçus et retenus par les autorités douanières compétentes.
Adresse de livraison incorrecte
Si vous indiquez une adresse erronée, les transporteurs peuvent facturer des frais de modification. Ces frais seront à votre charge et nous vous en informerons immédiatement.
Suppléments pour adresses éloignées et colis surdimensionnés
Nous nous réservons le droit d'appliquer un supplément de livraison pour :
- Adresse éloignée (boîtes postales, zones rurales)
- Colis particulièrement volumineux ou lourds
Nous vous contacterons avant l'expédition si des frais supplémentaires s'appliquent.
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